Direitos dos Alunos:

1-  Receber o ACESSO às aulas, ao Plantão Privado, aos simulados,  aos exercícios complementares.

2- Ter sua dúvida respondida em no máximo 24 horas (sem contar sábados domingos ou feriados e desde que a dúvida seja relativa ao material ou as aulas fornecidas).

3- Em caso de problemas relativos ao ACESSO ser atendido com a máxima prioridade, na medida do possível.

4- Ter acesso à Tutoria. Está tendo graves dificuldades? Não está gostando do curso de Matemática? Quer simplesmente elogiar? Converse conosco.

 

Deveres dos Alunos:

• Ter uma conexão estável com a Internet ou garantir, por responsabilidade própria, o ACESSO ao material disponibilizado;
• Manter a harmonia, a boa educação e postura em nossa comunidade tanto com os colegas quanto com os professores e plantonistas. Compreenda que desejamos manter um ambiente agradável e familiar. Você sempre será respeitado por nós, então apenas pedimos o mesmo de você.
• Ver as aulas na sequência fornecida.
• Não pular as aulas e nem os exercícios difíceis. Ficou complicado? Tente pensar um pouco mais. Ainda não conseguiu? Consulte-nos.
• Ser disciplinado, organizado, interessado e proativo. Veja, você está pagando por um curso exigente e nós nos preocupamos com você. Se algo não estiver de acordo e pudermos ajudá-lo, avise-nos.